中国经济网承德11月19日讯（孙占军 石峥 通讯员韩春明 陈维良）从最初租房子开一家仅有3张餐桌的小饭馆，到自己拥有建筑面积3000余平方米、价值几千万元的商务酒楼，丰宁凤山镇郭成旭实现了“从奴隶到将军”的，“如果非要我说说成功的经验，我认为除了我自己辛苦努力外，最重要的就是凤山信用社这些年来对我一如既往的支持和帮助”谈起自己的创业经验今年仅有47岁的郭成旭一直表示“没有凤山信用社就没有我的今天”。
郭成旭是凤山镇土生土长的农民，二十多年前怀揣创业梦想的他选择了餐饮行业作为实现自己人生价值的突破口，但令他为难的是创业的第一桶金他就没有，试着和别人借了几次都碰了一鼻子灰，万般无奈之下郭成旭硬着头皮来到了信用社想碰碰运气，在详细听取了郭成旭的创业计划之后，信用社决定借给他3000元，也就是凭借着这3000元郭成旭开始了自己的漫漫创业之，期间郭成旭一直在信用社的支持下茁壮成长。2013年商务酒楼工程正处于攻坚期，郭成旭的资金链却因为意外而断裂了，正在郭成旭一筹莫展之际，凤山信用社又向他伸出了援助之手……在凤山向郭成旭一样受益于凤山信用社的农民和中小企业还有许多。
丰宁凤山信用社作为一家根植大地、遍布乡村，民生的金融机构，紧紧围绕支持“三农”的服务旨，“面向‘三农’、面向中小企业、面向县域经济”的市场定位，放大自身优势，优化金融服务，着力解决融资难问题，有力促进了地方经济的快速发展，实现了农民增收、农信增效、创优的“三赢”局面。
“款款”情深送百姓
“农村信用社根在农村，支农惠农是我们的所在。只有与农民朋友打成一片，努力做到人往农村走，钱往农户投，情往农民注，才能把农村阵牢占领，才能不丢失几代信合人打拼出来的阵地。”凤山信用社主任潘文超说。
家住凤山镇的老刘是当地有名的养鸡户。目前,他的鸡舍面积已达3亩,蛋鸡2万余只,月纯利润约3万元左右。两年前老刘的养鸡厂房面积才200平方米,蛋鸡数量200只,月收入仅有2000元左右。后来通过学习专业养鸡技术,老刘想进一步扩大规模,苦于资金短缺。凤山信用社得悉这一情况后,主动上门帮扶,通过现场调研,根据其资金需求情况,第一时间为其发放了贷款,彻底为其解决了资金难题。老刘说,能有这么好的收益主要得益于信用社的扶持和帮助,信用社贷款有效解决了他的资金问题,让他的养鸡厂有了今天的规模。
近年来,凤山信用社加大“三农”和微小企业的贷款扶持力度，在投放中注重调整贷款结构，支持畜牧业规模养殖，舍饲圈养，支持专业户52户；支持农业转型，投放供应菜篮子工程项目扶持蔬菜大棚36户；支持福鑫开口大扁杏仁企业，填补了丰宁的一项空白，成为承德市一项特产企业，这个企业的产品除了销售国内各大城市市场超市外，还销售到、澳门，年创利税超百万元。
便民服务暖
凤山镇是丰宁最大的乡镇,凤山信用社14名员工服务辖区内26个村，80%农民要走几十里的来办业务，为了给辖区内的百姓提供最大的方便，凤山信用社经过现场勘察,确定在26个村的50余家商店设立了农民自助服务终端服务点,推行小额便民支付业务。
“人老了大大小小总有些毛病,小孩又出门打工做事,国家农村养老每个月提供的几十元补贴如果要走很远去取,就太不方便了。”已经72岁的王大爷说,自从有了这个服务点,我们再也不用大老远早起去取钱,方便多了。
“农民自助服务终端”只是凤山信用社完善机构网点布局,推进金融服务进村入户一个亮点。截至2014年10月底,已安装POS机6台, EPOS机24台,ATM机3台,发放信通卡15433张，实现网上银行村村通,信通卡户户用的发展目标。在此基础上，该社还开通了ATM转账、电话银行和短信签约等业务，实现了电子银行业务全覆盖。与此同时，针对老孕病残的客户该社员工还主动到储户家里提供服务。目前这一服务项目已经数年，30多名群众因此而受益。
盘活资金守护源头活水
为确保有充足的资金支持农村发展，凤山信用社充分利用点多面广和与农系密切的优势，树立“客户至上”“顾客是”的观念，改变经营，美化、亮化营业场所，开展优质服务活动，争创文明窗口，减少顾客办理业务排队等候时间，通过电子屏幕及时宣传金融政策和防范金融风险措施树立文明竞争意识，深入26个行政村，加大资金组织力度，进一步增加存款总量，确保支农实力。
同时努力盘活不良贷款，对不良贷款进行统计分类，登记造册，落实清收责任，发扬“钉子”，充分发挥外勤工作人员走村串户作用，实行岗位清收和责任清收。特别是紧紧抓住凤山省级新兴产业园区和张承高速公的补偿款发放机遇，集中精力、集中人力、集中时间进行不良贷款的清收，其中一次性清收回元宝山沟村不良贷款本息23户，金额15万元；清收沙锦营村不良贷款本息8户，金额92.79万元，使沉淀多年的贷款重新发挥其应有的支农作用。
数字是枯燥的，也是最具力的。截至2014年10月底该社实现各项存款余额超5亿的目标，累计发放贷款1.78亿元，为丰宁实现跨越发展起到了积极作用。