商报记者日前获悉,永辉超市双桥店因物业纠纷,已于4月11日起全面停业,恢复营业的时间尚不确定。作为周边三公里内规模最大的一家大卖场,双桥店的停业为永辉超市带来了不少损失,周边居民的日常生活也因此变得不再便捷,更严重的是,这种状况还在持续,目前还没有看到改善的苗头。
超市正常门店无法运营,只能在店外设置摊位继续售卖商品,这样的情况在永辉超市双桥门店已经持续若干天了。商报记者在永辉超市双桥门店看到,门前露天的,设置一处果蔬售卖点,不时有消费者驻足买菜,现场一位消费者表示,“超市停业了,只能通过这样的方式进行购物。”永辉方面解释称,门店停业以后,很多消费者表示不满,不得已才采用这种方式进行售卖。“现在主要靠库存和少量进货,每天大概3次,早上的品种主要是蔬菜,中午和下午主要是水果等“。
商报记者在现场看到,永辉超市大门紧闭,一张致歉书和永辉客户权益说明被其上,特别醒目。致歉书显示,由于物业对永辉超市断电,导致门店无法正常营业。同时,客户权益说明显示,用户消费卡余额可在及全国其他店铺正常使用。
永辉超市双桥店共有地上和地下两层,超市总面积达到8000余平米。地下一层主要是果蔬、鱼肉、干杂日配和休闲食品区,地上一层主要是洗化、家百和电商区。“4月11日早上4点多钟,楼上就突然没电了。”永辉超市果蔬售卖负责人向商报记者介绍,现在的状况是,地上一层没有电,地下一层还有电。但是因为结账系统统一设在地上一层,停电以后地上地下都无法正常营业。
商报记者在现场发现,永辉超市地上一层只有部分应急灯保持照明;因冷库建在地下,地下一层除加工部等区域外供电正常,部分区域售货架空空如也。永辉超市双桥店负责人表示,地下一层的果蔬、鱼肉等保鲜产品已经进行紧急处理,全部存入冷库,部分保质期较短的商品已经转到其他门店进行售卖。正值饭点,一处昏暗的角落,正在吃饭的人群吸引了记者的注意。一位不愿具名的男性员工向记者表示,“饭是从别的店做好送过来的,这种情况已经持续一年多了,以前商场就出现过停电导致不能做饭的情况,所以保持了这样的习惯。”
2011年,永辉超市入驻此商场,作为周边3公里范围内最大的一家大型综合商超,入驻之初就为商场带来显著人流。据商报记者了解,本次停业对永辉造成不小的损失。永辉超市相关负责人介绍,从11日到17日,不包括停电期间的人力等成本,初步预估损失在200多万。人事负责人张女士表示,从4月11日起,超市约100名全职员工多数已带薪休假,休假期间将按市最低工资标准发放工资。
商报记者注意到,在永辉超市紧闭的大门左侧,几家商户的橱窗上也了同样的停业公告。据了解,永辉超市双桥店除自营外,还将部分商铺出租给好利来等数家店铺。这些店铺中,目前仅中国移动一家商铺仍在勉强营业。“2月26日开始一直没电,只能靠充电照勉强营业。”上述门店负责人表示,“平时卖手机一个月卖一百五六十台,现在的话一个月能卖六七十台,营收打折一半多。”
永辉超市方面表示,其实停电问题已经持续了很长时间,“以前货梯经常停电,陆陆续续这两年就没有消停过,但是今年比较严重,物业把电什么都给停了。”
据商报记者了解,本次永辉超市双桥店停业,源起2015年新旧产权方的变更。据了解,2015年7月15日前,永辉超市所在商场产权归属通建和美投资管理有限公司(以下简称“通建和美”)。2015年7月15日,通建和美因经营问题闪退,现任产权方瀚峰资本投资()有限责任公司(以下简称“瀚峰资本”)正式入驻。
瀚峰资本介绍,本次断电事件源起春节前夕,电业局对电表的升级,升级之后商户只能通过商场指定卡进行费用缴纳,使用指定卡的前提必须与商场签订租赁协议,但永辉超市迟迟不同意签订协议。“我们之间没有合同关系,他在用我房子但是他不是我的租户,我们没有必要无偿服务。别的所有商户都和我们改签了租赁协议,而且都在给我们交房租,交物业费,只有他们一家。我们追了三年,谈了二十多次,都不跟我们签,不给我们交房租。”
永辉超市方面认为,自己与通建和美签订了合同协议,合同明确显示,永辉超市对指定商场使用权从2010年持续到2030年。但新旧产权方交接时双方并未与永辉超市达成一致处理意见。同时永辉超市表示,前任产权方退出时还欠永辉超市相当大一笔钱,按照当时的协议,这部分钱将以房租的形式进行抵债。
针对此事,商报记者通过多种渠道试图联系前任产权方,但并未成功。4月11日至今,双方已在相关部门牵头下就此事协商数次,截至记者发稿前,双方仍未对重新签署协议达成一致。永辉超市双桥店恢复营业的时间尚不确定。
市律师协会消费者权益法律事务专业委员会主任邱宝昌指出,从法律上讲,永辉超市与原产权方存在租赁关系,产权变更一般不原有租赁关系,也就是说,这种租赁关系不随产权人的变更而中断。因此,邱宝昌认为,在文中所述事实成立的前提下,物业没有理由对超市进行断水断电,现任产权方必须明白这一点。
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