我家是2016年五月在承德县长瑞锦城买的房,于十月份装修结束,年底入住,在2017年农历新年时开始发现房屋有几处裂纹,过了大概一个月发现裂纹有增大的趋势而且出现了更多裂纹,年后开始找常瑞物业沟通,物业说不归他们管,要找开发商,电话打过几次后该电话号注销了。后来发现小区里近百户都存在这个问题,于是大家先后几次找物业沟通,到有关部门(县局)反应,均未能切实解决问题,望有关部门能帮助解决!!!
根据《建设工程质量管理条例》第四十条,墙体裂缝属于装修工程,装修工程保修期为2年,人可提供家中墙体裂缝是房屋竣工验收2年内出现的相关,来承德县文化中心5楼住建局质监站办理。
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