招商银行股份有限公司分行（简称：招商银行分行）于2010年12月7日正式开业，是招商银行在全国范围内设立的第36家一级分行。各类机构网点18个，覆盖市主要行政区，分别涵盖综合支行、小微支行、零售支行、社区支行、自助银行。
招商银行分行成立之初，就确立了立足、辐射全的发展策略，以招商银行的产品优势和品牌效应为全省的企业和居民提供优质的金融服务。自成立以来，分行始终以支持地方经济发展为已任，在省委省、省银监局及相关部门的大力支持下，按照总行“轻型银行”的发展策略，以新型融资业务为突破口，努力实现由一般性贷款、银承等传统业务向投资银行、交易银行等轻资产业务转变，加大对可再生资源、等节能环保企业支持力度，为绿色金融发展贡献力量。截至2016年，招商银行分行累计投放对公贷款420亿元，累计投放零售类贷款97.78亿元，办理票据融资20787亿元，累计办理银行承兑汇票622亿元，办理保函和信用证共计52亿元。个人客户快速拓展，借记卡客群总量从2010年的1385户增加到目前的16万户，信用卡客群总量增加到6万余户。
在经营发展中，招商银行分行“因您而变”的服务，做好服务金字招牌。分行郑晓东行长提出了服务工作中“二个准备、五个环节”的服务标准，进一步规范了营业前准备、营业中接待、营业后整理的各项工作，理顺了营业厅服务流程，为客户提供全面的优质服务体验。认真开展普及金融知识万里行、金融知识宣传服务月、金融知识进万家、“珍爱信用记录享受美生”征信宣传等金融知识普及活动，连续五年参加由市举办的“金融理财节”，赢得了市民对招商银行优质服务的好评，进一步提高了客户的满意度。在中银协“千佳”及星级网点评选中，营业部获得五星级及千佳示范网点称号，广安支行、裕华支行分别荣获五星级、四星级营业网点称号。在省及省会权威举办的各类评选活动中，招商银行分行连续五年获得“网友最信赖的银行品牌”、多次荣获“最佳服务银行机构”、“省最佳客户服务银行”、“最佳金融营销创新”、“十佳金融产品”等项。
先进的企业文化是提升市场竞争力的根本保障。从成立之初，为活跃员工业余生活，增强员工归属感和集体荣誉感，凝聚发展合力，招商银行分行积极开展了形式多样的企业文化活动。设立企业文化墙、组织新春联欢会、行长为员工庆生会、全民健身登山运动、7次开拓之旅自驾游、“奔跑吧 招行”健康悦跑、歌手大赛、首届服务礼仪大赛、微电影制作、健康、全员动手齐参与的节日聚餐等各项活动，其中，分行独具招行特色的“金葵花饺子”名扬行内外。关爱女员工，为每位怀孕女员工配发“准妈妈胸牌”，并统一配备防辐射马夹。分行还积极投身公益活动，认真履行社会责任。选派优秀干部对承德市滦平县付营子镇九神庙村开展精准扶贫工作。“六一”儿童节组织分行团员为承德市滦平县付营子镇九神庙村幼儿园的孩子们送上了节日的祝福和礼物。分行工会与团委还发挥青年主力军作用，联合开展了“爱满葵园”关爱儿童志愿者活动，组织青年团员到瑞智儿童康复中心活动室看望小朋友。举办“百年招银林爱心植树活动”活动，组织青年团员前往西北的小壁林区参加植树活动。响应总行号召，全行员工连续6年为武定、永仁两县捐款捐物献爱心活动，进一步营造了员工团结互助的良好氛围，增强了全行干部员工创建和谐银行的责任感和感。
未来几年，招商银行分行将继续秉承“因您而变”的服务，全力以赴承担普惠金融责任，坚定不移地走可持续发展道，打造轻型银行、责任银行、普惠银行。
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