长城网承德频道“民生直通车”入口，点击即可进入。长城网承德4月23日电(宋立伟丁会静记者丹)为协助解决群众反映的各类民生问题，今年2月底，长城网承德站开办了“民生直通车”栏目。栏目通以来，每天接到的电话和络绎不绝，还不时有人专程从山区来到办公室反映情况。
“承德站的民生直通车是真正为人民办事的，我和邻居因为门前过道产生了纠纷，把问题反映到了这里。长城网立刻和我们地方的土地局取得了联系，两家的纠纷及时得到了解决。”住在承德县下板城镇的张大哥特地打电话表示感谢。
长城网承德频道“民生直通车”栏目，实行24小时工作制，网友可以将各自遇到的民生问题发至固定邮箱，说明事件发生的时间、地点及经过。根据群众反映的问题，民生直通车会与涉及的相关单位进行沟通对接，促使各类民生事件得到妥善的受理，做出回馈。截止目前，共接到群众反映问题六十余件，已经联系协调相关单位解决四十余件。不仅提升了社会服务效能，而且获得了群众的称赞和有关领导的高度评价，为长城网承德站赢得了知名度和影响力。
听民声，察，为民服务。如果您在生活中遇到了问题，您可以登录长城网承德频道，点击右上角“民声直通车”，在里面填写有关信息，记者看到消息，会第一时间与相关部门联系，帮您排忧解难。